Chez FEKRA DIGITAL SOLUTIONS, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément à la loi Informatique et Libertés.

Collecte des Données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de votre commande de services ou de votre interaction avec notre service client. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et autres détails pertinents nécessaires à la fourniture de nos services.

Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience utilisateur, traiter vos transactions, et vous envoyer des informations pertinentes sur nos produits, services et offres spéciales. Nous utilisons également ces informations pour des analyses internes afin de mieux comprendre les besoins de nos clients et améliorer continuellement notre offre.

Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, pour répondre à des obligations légales, ou pour protéger nos droits et notre propriété. Nous pouvons également partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site internet et nos services, sous réserve qu’ils respectent strictement la confidentialité et la sécurité de vos données.

Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous vous encourageons également à prendre des mesures personnelles pour protéger vos informations, comme utiliser des mots de passe complexes et ne les partager avec personne.

Vos Droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter à cette même adresse.

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